Support

Aktuelle Meldungen

AKTUELLE MELDUNG 26.10.2026

Telefonische Erreichbarkeit
Aktuell kommt es aufgrund einer technischen Störung zu Einschränkungen unserer telefonischen Erreichbarkeit. Wir arbeiten bereits gemeinsam mit unserem Anbieter an der Behebung des Problems.

Support: support@calitime.ch
Administration & Verkauf: calitime@calitime.ch

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir sind gerne per E-Mail für Sie da und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

AKTUELLE MELDUNG 22.10.2026

TimeRocket wieder verfügbar

Website, Webterminal und TimeRocket stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Gestern Nachmittag hat aufgrund einer gemeldeten kritischen Sicherheitslücke auf PHP unser Hosting-Provider Cyon vorsorglich alle Webdienste heruntergefahren. Somit wurden auch Dienste eingestellt, welche PHP gar nicht einsetzen und nicht betroffen waren. Die grafische Benutzeroberfläche von TimeRocket ist einer dieser Dienste, welcher heruntergefahren wurde aber niemals betroffen war.

Die Abschaltung durch unseren Hosting-Anbieter erfolgte ohne Vorankündigung und ohne Vorlaufzeit. Daher hatten wir keine Möglichkeit, unsere Kunden vorgängig zu informieren oder alternative Kommunikationswege bereitzustellen.

Wir können bestätigen, dass kein erfolgreicher Angriff auf TimeRocket durchgeführt wurde und keine Daten abgeflossen, kompromittiert oder unberechtigt eingesehen wurden.

Die gemeldete Sicherheitsproblematik betraf das PHP-Umfeld. Da TimeRocket keine PHP-basierte Anwendungslogik einsetzt, bestand für die TimeRocket-Anwendung selbst zu keinem Zeitpunkt eine konkrete Bedrohung. Die gesamte Anwendungslogik läuft unter .Net auf Microsoft Azure. Hintergrunddienste (Terminal-Anbindungen und APIs) waren aus diesem Grund während der gesamten Zeit ohne Einschränkung verfügbar.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

AKTUELLE MELDUNG 22.10.2026

GAZ8 Webterminal Verfügbarkeit

Im Gegensatz zur aktuellen Version TimeRocket, welche keine PHP-basierte Anwendungslogik einsetzt, wird in der Version GAZ8 ein Webterminal verwendet, das auf PHP basiert.

Nach Bekanntwerden der Sicherheitslücken wurde dieses Webterminal durch unseren Hosting-Anbieter vorsorglich und umgehend deaktiviert. Dadurch bestand keine Möglichkeit, die bekannt gewordene Schwachstelle auszunutzen.

Nach erfolgreicher Installation der vom Hosting-Anbieter bereitgestellten Sicherheitsupdates und Patches wurde das Webterminal wieder aktiviert.

Aktuelle Meldung 21.10.2026, 16:00 Uhr

Vorübergehende Nichterreichbarkeit von Webseite, Webterminal und TimeRocket 

Aufgrund einer aktuell gemeldeten sicherheitsrelevanten Problematik im PHP-Umfeld hat unser Hosting-Anbieter die betroffenen Webdienste vorsorglich deaktiviert. Dadurch sind unsere Website sowie die Anwendung TimeRocket derzeit vorübergehend nicht erreichbar.

Diese Massnahme dient dem Schutz der Systeme, Daten und Anwendungen vor potenziellen Sicherheitsrisiken. Der Hosting-Anbieter arbeitet bereits an der Analyse und Behebung der Situation. Sobald die Sicherheit wieder gewährleistet ist, werden die betroffenen Dienste umgehend wieder in Betrieb genommen.

Aktuelle Statusmeldungen unseres Hosting-Anbieters finden Sie unter:  https://status.cyon.info/

03.09.2025 Calitime Version Gaz8 - 0Auth2.0 für Exchange Online Microsoft 365 verfügbar

Betrifft E-Mail Versand aus CAlitime für Microsoft 365 - Microsoft stellt STandard Authentifizierung ein

Exchange Online wird die Unterstützung für die Standardauthentifizierung mit Clientübermittlung (SMTP AUTH) schrittweise entfernen, beginnend mit einem kleinen Prozentsatz der Übermittlungsablehnungen für alle Mandanten am 1. März 2026 und bis zum Erreichen von 100 % Ablehnungen am 30. April 2026 (zuvor September 2025). Nach Ablauf dieser Zeit können Anwendungen und Geräte die Basisauthentifizierung nicht mehr als Authentifizierungsmethode verwenden und müssen OAuth verwenden, wenn SMTP AUTH zum Senden von E-Mails verwendet wird.

Mit einem Update der Version Gaz8 wird seitens Calitime automatisch die OAuth2.0 Authentifizierung aktiv. Wir empfehlen folgendes Vorgehen:

• Nehmen Sie frühzeitig Kontakt mit unserem Support auf, um ein Update anzufordern / einzuspielen.
• Nach erfolgtem Update unterstützt Sie unser Support bei der Umstellung der Authentifizierung seitens GAZ8 auf  0Auth2.0.
• Für die Anpassungen benötigen wir kundenseitig eine Ansprechperson, welche über die notwendigen Berechtigungen für Ihr Office 365 Portal (Azure Portal) verfügt, damit wir gemeinsam die Calitime App bei Microsoft registrieren können.  Ohne Registrierung werden keine E-Mails von Calitime mehr gesendet. Die Standard-Authentifizierung steht nicht mehr zur Verfügung. 

Kostenfolge

Das Update der Calitime Version 8.xx ist für Kunden mit aktivem Wartungsvertrag kostenlos erhältlich. Die technischen Arbeiten von Calitime AG sind nicht mit dem Wartungsvertrag abgegolten und werden nach Aufwand in Rechnung gestellt. Für Kunden ohne Wartungsvertrag wenden Sie sich bitte an unseren Verkauf, damit wir ein individuelles Angebot ausarbeiten können.

Generell empfehlen wir Ihnen, einen Wechsel auf die aktuellste Calitime Lösung für Zeiterfassung TimeRocket zu prüfen. Verschaffen Sie sich einen Eindruck von TimeRocket mit einem unverbindlichen und kostenlosen Testaccount. Gerne beraten wir Sie bezüglich Ihren Fragen zu TimeRocket.  

Calitime Version 8

Dokumente und Download unserer on premise Lösung.